FAQ ‍Tutte le risposte alle vostre domande

Approfittate della migliore tariffa garantita cliccando sul pulsante "PRENOTA" in cima a questa pagina. Il nostro servizio di prenotazione è disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 21 per telefono (0033 478 37 39 64) o per e-mail (info@hotelbayard.fr).

Le condizioni di cancellazione dipendono dalle condizioni di vendita scelte al momento della prenotazione. Si va dalla cancellazione fino al giorno prima dell'arrivo per le condizioni più flessibili al pagamento anticipato immediato e non rimborsabile per le condizioni più rigide. Al momento della prenotazione verrà inviata un'e-mail di conferma per ricordare tali condizioni.
In caso di controversia, è possibile rivolgersi all'Ombudsman del Turismo e dei Viaggi, i cui dati di contatto sono i seguenti: Médiation Tourisme et Voyage - BP 80 303 - 75823 Paris Cedex 17 - Sito web: www.mtv.travel.
I consumatori che non desiderano essere oggetto di richieste commerciali per telefono possono iscriversi gratuitamente a una lista di opposizione al canvassing telefonico. Per ulteriori informazioni: https://www.bloctel.gouv.fr/

In base alla disponibilità, il nostro ufficio prenotazioni sarà lieto di aiutarvi a modificare il vostro soggiorno.

L'arrivo è previsto a partire dalle ore 15.00. La partenza deve avvenire entro le ore 12.00. Prima e dopo il soggiorno, possiamo depositare gratuitamente i vostri bagagli in modo che possiate sfruttare al meglio il vostro soggiorno.

La nostra reception è aperta 24 ore su 24. Inoltre, con la chiave della vostra camera avrete libero accesso all'hotel, in modo indipendente.

Il nostro hotel atipico inizia al 1° piano di un edificio. Una rampa di scale conduce alla reception, alle camere del primo piano e all'ascensore per i piani superiori. Il personale della reception sarà lieto di aiutarvi con i bagagli.

Tutte le camere dell'Hotel Bayard sono uniche nella loro decorazione e configurazione. Se esprimete il desiderio di occupare una camera specifica, cercheremo di accontentarvi. Tuttavia, ciò potrebbe non essere possibile il giorno del vostro arrivo a causa di problemi tecnici o di programmazione.

Le nostre camere sono decorate con tessuti preziosi, arazzi unici e mobili d'epoca insostituibili. Per questo motivo, abbiamo dovuto rifiutare l'accesso al nostro hotel agli animali domestici che potrebbero involontariamente causare danni.

Siamo spiacenti di informarvi che il nostro hotel non è dotato di un garage per biciclette. A seconda della disponibilità, possiamo affittare un posto auto dal nostro partner, l'Alexandra Hotel, per parcheggiare le vostre biciclette, a un costo aggiuntivo.

Tutte le nostre camere sono non fumatori. Nell'hotel è disponibile un posacenere. Qualsiasi deviazione da questa regola comporterà un supplemento per la pulizia supplementare.

Abbiamo messo in atto tutte le soluzioni per insonorizzare al meglio le camere. Ci assicuriamo che anche i nostri ospiti rispettino la pace e la tranquillità all'interno della struttura.

Se dimenticate qualcosa, possiamo fornirvi un kit dentistico, un kit da cucito, una bilancia per il bagaglio, cotton fioc, un ferro da stiro...